Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Мотовилов Артём Олегович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН [ИНН] (далее — оператор). Студия работает под названием notuwork (нотюворк).

Политика действует для сайта notuwork.ru и Telegram-бота студии [ИМЯ БОТА].

По вопросам обработки персональных данных пишите на [EMAIL].

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сообщаете сами в форме заявки или в Telegram-боте:

• имя и фамилия (фамилию указывать необязательно);
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если вы его указали;
• имя пользователя в Telegram, если вы пишете нашему Telegram-боту;
• тема и текст обращения, в том числе сведения о вашем бизнесе, если вы их указали.

Технические данные, которые собираются автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы посетили, файлы cookie. Их собирает сервис Яндекс Метрика.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических взглядах и т. п.) и биометрические данные.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• Чтобы рассмотреть вашу заявку и связаться с вами.
• Чтобы подготовить коммерческое предложение и договор.
• Чтобы выполнять договор, если он заключён.
• Чтобы анализировать посещаемость сайта и делать его удобнее (только технические данные).

4. Правовые основания

• Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте отдельно при отправке заявки.
• Необходимость заключить и исполнить договор, стороной которого вы являетесь.

5. Как мы обрабатываем данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем, извлекаем, используем, передаём (предоставляем доступ), блокируем, удаляем и уничтожаем персональные данные.

Данные записываются и хранятся в базе данных Yandex Cloud, расположенной в Российской Федерации (регион ru-central1). Заявка сначала сохраняется в этой базе и только потом передаётся в Telegram.

6. Кому мы передаём данные

• Емельченко Илье Ярославовичу — он обрабатывает заявки по поручению оператора на основании письменного поручения и соблюдает конфиденциальность.
• ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud) — облачная платформа в Российской Федерации, на которой работает сайт и хранится база заявок. Обрабатывает данные по поручению оператора.
• Мессенджеру Telegram. Уведомления о заявках приходят нам в Telegram, а обращения через Telegram-бот проходят через серверы Telegram. Это трансграничная передача персональных данных, о которой оператор уведомляет Роскомнадзор. Для связи с Telegram используется сервер-ретранслятор за пределами РФ, который не хранит данные.
• Почтовому сервису, через который мы отправляем ответы на заявки на указанный вами адрес электронной почты.
• ООО «Яндекс» — технические данные посещений через сервис Яндекс Метрика.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

7. Сколько мы храним данные

Данные из заявок храним до достижения целей обработки, но не дольше одного года с момента последнего обращения, если между нами не заключён договор. Если договор заключён — в течение срока его действия и сроков, установленных законом.

Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, если у нас нет других законных оснований для их хранения.

8. Как мы защищаем данные

• Соединение с сайтом защищено (HTTPS).
• Доступ к базе заявок есть только у оператора и лица, обрабатывающего данные по его поручению.
• Регулярно создаются резервные копии, доступ к серверу защищён.

9. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на [EMAIL]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Файлы cookie

Сайт использует cookie для работы Яндекс Метрики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать.

11. Изменение политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата обновления указана в начале.